Livraison

  • Livraison à domicile

    Frais TTC :

    – entre 0 et 3 kg : 8,6€
    – entre 3 et 8 kg : 11€
    – entre 8 et 15 kg : 14€
    – entre 15 et 20 kg : 17€
    – au dessus de 20 kg : 19€

  • Livraison en point relais

    – entre 0 et 3 kg : 6,6€
    – entre 3 et 8 kg : 9€

    La livraison en point relais n’est possible que si votre commande ne comporte qu’un seul colis (soit environ 8kg maximum).
    Les produits suivants ne sont pas acceptées pour les livraison en point relais :
    – CHA01
    – CHA02
    – CHA04
    – CHA05
    – CHA06
    – CHA07
    – CHA08
    – CHA13
    – CHA29

  • Suppléments de livraison

    Certaines zones, localités, sont plus compliquées à livrer que d’autres (îles, haute montagne par exemple). Ce supplément de livraison est facturé en plus du barème au poids dépendant de votre commande, tout comme nous le facture également notre transporteur.

    Voici le barème :
    – Zones difficiles d’accès (liste des codes postaux disponible ici: https://www.chronopost.fr/sites/default/files/zones_difficiles_0.pdf) : 6€ de supplément livraison
    – Corse : 13,95€ de supplément livraison

  • Livraison hors France métropolitaine

    Les livraisons hors France Métropolitaine sont soumises à des forfaits établis en fonction de votre zone d’accès. Voici le barème :

    Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg : 32€
    Espagne, Italie : 35€
    Royaume-Uni : 45€
    Suisse : 50€
    Dom Tom : 80€
    Nous comprenons bien entendu que ces frais de livraison soient importants, et vous conseillons de contacter notre service export afin de trouver le distributeur de votre pays, zone à commandes@lachatelaine.fr

Le bon sens de La Chatelaine, ça reste tout ça :

1- Une offre complète de soins

Sur www.chatelaine.fr , vous retrouvez toutes nos gammes, composées de soins pour vos surfaces précieuses méritant la plus grande attention au quotidien concernant le soin du bois, des métaux, du cuir ou encore des extérieurs.

2– Un service de livraison impeccable en 72h

Chez La Chatelaine, nous vous offrons un choix de produit complet ET un service de qualité. En effet, la livraison de votre commande ne prendra pas plus de 48H ! Chouchoutez votre maison en un temps record !

4- Un service consommateur à votre service ! Alors ménagez vous avec ces nouvelles conditions pleines de bon sens !